Política de privacidad de MarketMan

Última actualización: 27 de noviembre de 2025

La presente Política de privacidad explica cómo MarketMan Inc. y sus filiales («nosotros»,«nos» o«nuestro») recopilan, utilizan, divulgan y protegen los datos personales en relación con nuestra Plataforma, que incluye nuestros sitios web (marketman.com) y nuestras aplicaciones web y móviles (en conjunto, la«Plataforma»).

Esta Política se aplica a cualquier persona que interactúe con la Plataforma, incluidos visitantes, clientes, sus usuarios autorizados, proveedores y solicitantes de empleo.

Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, le rogamos que no utilice la Plataforma.

Para obtener información sobre el uso que hacemos de las cookies, consulte nuestra política de cookies en https://www.marketman.com/cookies

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona cuando: crea una cuenta (por ejemplo, nombre, nombre de la empresa, cargo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y credenciales de inicio de sesión), solicita una demostración, se pone en contacto con nosotros o se suscribe a nuestras listas de correo (por ejemplo, nombre, empresa, datos de contacto y contenido de su mensaje) y/o solicita un puesto de trabajo en nuestra empresa (por ejemplo, información de contacto, CV y datos relacionados con la solicitud).

1. Información recopilada automáticamente: cuando utiliza o ve la Plataforma, podemos recopilar automáticamente información como el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, la dirección IP, el sistema operativo, la configuración de idioma, las horas de acceso y los datos de uso (por ejemplo, páginas visitadas, interacciones y URL de referencia). También utilizamos cookies y tecnologías similares para estos fines, tal y como se describe en nuestra política de cookies en https://www.marketman.com/cookies‍
2. Información de terceros: Podemos recibir información de socios analíticos, de marketing o comerciales, así como de clientes que autorizan a los usuarios a acceder a la Plataforma (por ejemplo, cuando un cliente crea cuentas de usuario para los miembros de su equipo).

2. Cómo utilizamos los datos personales

     Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Operar y proporcionar la Plataforma, incluyendo la configuración y gestión de cuentas, la autenticación, la gestión de usuarios, la atención al cliente, la funcionalidad técnica y el mantenimiento de la seguridad e integridad de la Plataforma.
• Para comunicarnos con usted, por ejemplo, para responder a consultas, enviar información administrativa, proporcionar actualizaciones sobre la Plataforma o notificarle cambios en nuestros términos o políticas.
• Mejorar y desarrollar la Plataforma, incluyendo el análisis del uso, la supervisión del rendimiento y la mejora de la experiencia del usuario.
• Para enviar comunicaciones de marketing, cuando lo permita la ley o se base en su consentimiento explícito al registrarse en la Plataforma, o si se suscribe a nuestros boletines informativos o blogs. Podemos enviar actualizaciones, ofertas o boletines informativos. Puede darse de baja en cualquier momento. 
• Para proteger nuestros derechos y cumplir con las obligaciones legales, incluyendo la prevención del fraude, el cumplimiento de nuestros acuerdos y el cumplimiento de los requisitos reglamentarios.
• Con fines de contratación, cuando solicitas un puesto de trabajo, para tramitar tu solicitud y comunicarnos contigo durante el proceso de selección.
• Cuando lo exige la ley, nos basamos en fundamentos jurídicos tales como la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, nuestros intereses legítimos o su consentimiento (cuando proceda).
• Por último, tenga en cuenta que los Datos personales mencionados anteriormente también pueden utilizarse para cumplir con la legislación aplicable, con investigaciones realizadas por las autoridades pertinentes, con fines de aplicación de la ley y/o para ejercer o defender reclamaciones legales. En determinados casos, también podemos anonimizar sus Datos personales. «Información anónima» significa información que no permite identificar a un usuario individual, como información agregada sobre el uso de nuestros servicios. Podemos utilizar la Información anónima y/o divulgarla a terceros sin restricciones (por ejemplo, con el fin de mejorar nuestros servicios y su experiencia con ellos).

3. Cómo compartimos los datos personales

NO VENDEMOS DATOS PERSONALES.

Podemos compartir datos personales en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios y socios que nos ayudan a operar, mantener y mejorar la Plataforma, incluidos proveedores de servicios de alojamiento, análisis, marketing, comunicación, pagos y contratación. Estas partes procesan datos personales únicamente en nuestro nombre y en virtud de acuerdos de protección de datos adecuados.
• Con clientes (como usted), cuando los datos personales son proporcionados por usted o por cualquier persona en su nombre, y se procesan en relación con una cuenta o un usuario autorizado por un cliente. Por motivos legales o normativos, para cumplir con la legislación aplicable, responder a solicitudes legítimas, hacer cumplir nuestros acuerdos, proteger nuestros derechos o prevenir fraudes, problemas de seguridad o técnicos.
• En una transferencia comercial, en caso de fusión, adquisición, venta de activos o transacción corporativa similar que afecte a la totalidad o a parte de nuestro negocio.
• Con su consentimiento, cuando haya dado su consentimiento explícito para compartir o transferir sus datos personales a un tercero (por ejemplo, cuando nos da su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing o se suscribe a servicios o funciones adicionales opcionales).

4. Transferencias internacionales de datos

Podemos procesar, almacenar o acceder a datos personales fuera de la jurisdicción en la que se recopilaron.

Cuando se producen dichas transferencias, tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los datos personales se traten de conformidad con la presente Política de privacidad y con las leyes de protección de datos aplicables, incluida la implementación de las garantías pertinentes cuando sea necesario.

5. Retención y seguridad de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo la prestación de nuestros servicios, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la resolución de disputas y la ejecución de nuestros acuerdos. El período de conservación puede variar en función del tipo de información y del contexto de su recopilación. Cuando los datos personales ya no son necesarios, tomamos medidas razonables para eliminarlos, anonimizarlos o almacenarlos de forma segura de acuerdo con la legislación aplicable.

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas diseñadas para proteger los datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada o el acceso. Aunque hacemos todo lo posible por proteger la información, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar que nunca se produzca un acceso no autorizado o un uso indebido.

La duración de las cookies y los SDK, así como los períodos de retención de los datos analíticos, se describen en nuestra política de cookies en https://www.marketman.com/cookies 

6. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación y de la legislación aplicable, es posible que tenga ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Estos pueden incluir el derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales, sin perjuicio de las obligaciones legales o contractuales.
• Oponerse o restringir determinados tipos de tratamiento, incluidos los fines de marketing directo.
• Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
• Solicitar la portabilidad de los datos, cuando proceda.

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en [info@marketman.com]. Es posible que le solicitemos información razonable para verificar su identidad antes de atender su solicitud.

Si cree que no se han respetado sus derechos de privacidad o si tiene alguna duda sobre el tratamiento que hacemos de sus datos personales, también tiene derecho a ponerse en contacto con la autoridad local de protección de datos o a presentar una reclamación ante ella.

7. Nota para residentes en EE. UU.

Para los residentes de California y otros estados de EE. UU. con leyes de privacidad aplicables, también se aplican los derechos descritos anteriormente, incluidos los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos personales y, cuando proceda, de exclusión voluntaria de determinados usos de datos.

Tenga en cuenta que no vendemos ni compartimos información personal tal y como se define en la legislación estadounidense sobre privacidad.

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en [info@marketman.com].

8. Privacidad infantil

Nuestra plataforma no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 18 años. Si tenemos conocimiento de que un menor de 18 años nos ha proporcionado datos personales, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.
Si cree que podríamos haber recibido información de un menor, póngase en contacto con nosotros en [info@marketman.com].

9. Enlaces de terceros

Nuestra Plataforma puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados ni controlados por nosotros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios de terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite antes de proporcionar sus datos personales.

10. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de «Última actualización» que aparece en la parte superior de esta página y, cuando lo exija la ley, proporcionaremos un aviso o solicitaremos un nuevo consentimiento para los cambios sustanciales. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta, solicitud o inquietud con respecto a esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:

MarketMan S.A. 

1555 Shoreline Drive, n.º 150, Boise, ID 83702

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