Los 30 mejores programas y aplicaciones de gestión de restaurantes de 2021

Gestionar un restaurante es difícil, pero el software y las aplicaciones de gestión de restaurantes pueden hacerlo más fácil. Desde la gestión de inventarios y la contabilidad hasta la gestión de las relaciones con los proveedores y los sistemas de punto de venta, hay muchas pilas y paquetes diferentes que puedes utilizar para agilizar tus operaciones. Cada uno tiene sus propias características, peculiaridades y matices que pueden ayudar a impulsar su restaurante al siguiente nivel.

Pero, ¿cómo elegir los más adecuados? ¿Y cómo sabe que está sacando el máximo partido a su tecnología? Hemos elaborado esta guía para ayudarle a decidir. Echa un vistazo a las 30 mejores aplicaciones y software de gestión de restaurantes.

Descargo de responsabilidad: MarketMan no reclama ninguna afiliación y no recibió ningún pago por estos rankings.

MarketMan - Un completo sistema de gestión de restaurantes para simplificar la gestión de pedidos, eliminar el despilfarro e impulsar la rentabilidad.

MarketMan es un sistema de gestión de restaurantes con las mejores funciones de gestión de inventario de su clase, incluida la gestión de inventario basada en la nube, software de compras integrado y automatización de cuentas por pagar.

La guía definitiva para el éxito en la restauración: Optimizar las operaciones, maximizar los beneficios y crear una clientela fiel

🔓 Desvela los secretos del éxito de los restaurantes con estrategias prácticas para optimizar las operaciones, maximizar los beneficios y crear una clientela fiel.

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Entre las características interesantes se incluyen:

  • Escaneado de facturas directamente en MarketMan
  • Ecosistema integrado para gestionar el inventario desde la compra hasta el punto de venta
  • Software de cálculo de recetas para calcular rápidamente el coste de los alimentos

Lo mejor para: Restaurantes de cualquier tamaño que busquen una solución escalable que priorice la eficiencia y los conocimientos

Software de planificación de horarios de los empleados

El software de planificación de horarios de los empleados se utiliza para gestionar horarios, costes laborales y mucho más. Son especialmente útiles para gestionar grandes plantillas de trabajadores por horas, mantener bajos los costes laborales y reducir el robo de tiempo.

1. 7Turnos‍

Plataforma de programación centrada en los restaurantes que ayuda a simplificar la gestión de la mano de obra. Optimice la programación en función del rendimiento y las previsiones de ventas, identifique a los trabajadores con mejor rendimiento y mantenga el cumplimiento laboral.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Integración con sistemas de nóminas y TPV
  • Seguimiento del compromiso y el rendimiento de los empleados
  • Seguimiento integrado de las pausas y el tiempo libre

Ideal para: Restaurantes que necesitan una solución a medida para su personal

2. ZoomShift‍

ZoomShift es un software de planificación de horarios basado en la nube diseñado para todo tipo de trabajo por turnos. Está adaptado al caos de la programación y puede ayudarle a gestionar horarios, fichajes, tiempo libre, sustituciones e incluso nóminas en un solo lugar.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Aplicación gratuita de programación para iOS
  • Hojas de horas exportables
  • Plantillas específicas para empresas

Lo mejor para: Pequeños restaurantes que buscan escalar y actualizar su solución de programación a una solución ligera basada en la nube.

3. Cuando trabajo‍

Software de planificación de horarios de los empleados para el seguimiento del tiempo, la creación de horarios, la mensajería de equipo y mucho más.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Aplicación móvil para gestionar las solicitudes de los empleados in-app
  • Mensajería individual, de grupo y de difusión
  • Reloj móvil para los empleados

Ideal para: Restaurantes pequeños y medianos con personal joven

4. Homebase‍

Plataforma de programación creada para el trabajo por horas, con funciones adicionales para la gestión de equipos como RRHH, incorporación, contratación, controles de salud y seguridad y controles de costes laborales.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Gestión de ofertas de empleo en varios sitios
  • Acceso desde aplicaciones y navegadores
  • Previsiones de costes laborales integradas en la programación

Ideal para: Pequeños y medianos restaurantes que necesitan soporte de RRHH y programación

5. Cuarto/Hotschedules‍

Hotschedules, una oferta de Fourth, es una herramienta de gestión laboral para la programación y el cumplimiento. Puede crear horarios en función de las ventas previstas y de la normativa de RRHH.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Diferentes puntos de vista para diferentes necesidades
  • Horarios integrados con el calendario de Google
  • Puntos de referencia y seguimiento del rendimiento de los restaurantes

Lo mejor para: Organizaciones a gran escala que necesitan una solución escalable con asistencia al cliente

Sistemas de punto de venta (TPV)

Los sistemas de punto de venta son una combinación de hardware y software que se utiliza para tomar pedidos de los clientes y enviar los tickets a la cocina. Muchos se integran también con plataformas de gestión de inventario, gestión de mano de obra y análisis de cocina, alimentando directamente con datos del punto de venta el resto de sus operaciones. Son el punto de entrada para cualquier restaurante que desee adoptar un enfoque basado en datos para sus operaciones.

6. Tostadas‍

Sólida plataforma de punto de venta compatible con pedidos sin contacto, pedidos y entregas en línea, marketing y mucho más. Toast también ofrece una gran variedad de soluciones de hardware para puntos de venta.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Hardware propio diseñado para restaurantes
  • Códigos QR para menús y pedidos sin contacto
  • Pedidos en línea con marca blanca

Lo mejor para: Restaurantes que necesitan un TPV completo que se integre con sus otras soluciones.

7. TouchBistro‍

Un sistema de gestión de restaurantes que crea un producto completo a partir de un sistema de punto de venta. TouchBistro cuenta con complementos para reservas, pedidos online, pagos e incluso menús digitales.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Cartelera de menús y expositores de cocina integrados
  • Tarjetas regalo físicas y digitales
  • Sólida plataforma de gestión de huéspedes

Ideal para: Restaurantes medianos y grandes que desean una solución modular que se adapte a sus necesidades.

8. NCR‍

Plataforma que ofrece un sistema POS, una plataforma de operaciones de cocina y servicios de pedidos y pagos sin contacto. Escalable a cualquier tamaño, NCR dispone de una gran variedad de soluciones de punto de venta para todas las necesidades operativas de los restaurantes.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Plataforma digital de pedidos habilitada
  • Sistema automatizado de marketing de consumo
  • Diversos servicios de asesoramiento estratégico

Lo mejor para: Restaurantes de cualquier tamaño que busquen una combinación de asesoramiento experto y herramientas de ayuda

9. Cuadrado‍

Sistema POS integrado construido para cualquier negocio con un sistema de pedidos en línea e integraciones fáciles de usar. Square también ofrece un sistema de expositores de cocina que puede integrarse con tickets generados en el TPV.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Aplicaciones integradas de punto de venta, pedidos y cocina
  • Fácil procesamiento de pagos con encriptación de extremo a extremo
  • Variedad de herrajes de calidad de restaurante

Ideal para: Restaurantes que necesitan un sistema de gestión de entradas para la entrada y la salida.

10. Lightspeed‍

TPV basado en la nube con soporte para múltiples flujos de ingresos, aplicaciones móviles y mucho más. Lightspeed construye POS para una variedad de industrias de la hospitalidad, incluyendo restaurantes.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • División de facturas para pagos de clientes
  • Integraciones populares de aplicaciones de entrega
  • Plano y funciones de grupo personalizables

Lo mejor para: Restaurantes que necesitan una experiencia personalizable para sus necesidades únicas

11. Sistemas Squirrel‍

Sistema de punto de venta centrado en la restauración dentro y fuera del local, que hace hincapié en la experiencia digital del cliente con pedidos en línea, gestión de pedidos omnicanal, funciones de comida para llevar y entrega a domicilio, etc.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Funciona en todos los sistemas operativos de tabletas, incluidos iOS y Android
  • Plataforma CRM integrada que admite programas de fidelización y mucho más
  • Integrado con la automatización de cocinas QSR

Lo mejor para: Pequeños y medianos restaurantes que buscan un TPV que respalde su ecosistema de operaciones de cocina.

12. Talech‍

Talech, una empresa con sede en Irlanda, es un sistema de punto de venta con todos los accesorios. La gestión de pedidos, la gestión de menús, la gestión de empleados y el procesamiento de pagos lo convierten en una opción repleta de funciones para cualquier restaurante.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Compatible con EMV y Apple Pay
  • Almacenamiento de datos en la nube
  • Servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana

Ideal para: Restaurantes que buscan un sistema TPV pulido con funciones estándar del sector

13. Revel Systems‍

Revel Systems, el primer TPV basado en iPad del mercado, incorpora en su plataforma funciones de entrega, CRM, pedidos en línea y opciones de pago flexibles.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Sistema de pagos flexible (incluidos Google y Apple Pay)
  • Quioscos de autoservicio
  • La consola de gestión central puede administrar varias ubicaciones en un solo lugar

Ideal para: Restaurantes medianos y grandes con varios locales que buscan una solución escalable

14. Qu‍

Conocida como la plataforma unificada de pedidos, Qu's POS combina varias funciones, como gestión de menús, análisis y un centro de gestión, todo ello con atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Qu-1 Menu combina varios menús y ubicaciones en una sola plataforma
  • Gestión dinámica de tiendas
  • Plataforma KitchenUP Ghost Kitchen

Lo mejor para: Restaurantes que buscan escalar hacia arriba o aventurarse en cocinas virtuales o fantasma con operaciones QSR de varias unidades.

15. Lavu‍

TPV todo en uno para iPad con una aplicación propia disponible en la App Store. Ofertas flexibles para una gran variedad de configuraciones de restaurante, desde restaurantes tradicionales hasta camiones de comida.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Vista de TPV para diferentes tipos de restaurantes
  • Quioscos de pedidos anticipados
  • Creador de combos para clientes

Ideal para: Restaurantes con experiencias gastronómicas únicas (como un bar) que necesitan un TPV adaptable.

16. Heartland‍

Heartland es un TPV basado en la nube que está equipado para servicio de mostrador, servicio de mesa y bares y discotecas. Los pedidos en quiosco, los pagos con smartphone y la integración con servicios de entrega completan una sólida lista de funciones.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Sistema de procesamiento de pagos desbloqueado que le permite encontrar la mejor oferta
  • Asistencia práctica in situ
  • Opciones flexibles de configuración del hardware

Lo mejor para: Restaurantes que buscan un TPV flexible que les dé libertad para personalizarlo según sus necesidades.

17. Trébol‍

Sistema de punto de venta personalizable y diseñado específicamente con opciones de pedidos en línea, en la acera y móviles, así como servicios comerciales para pequeñas empresas, como procesamiento de pagos, tarjetas regalo y programas de fidelización, entre otros. Admite múltiples tipos de negocio, incluidos el comercio electrónico y la venta al por menor.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Terminal virtual en línea para aceptar pagos
  • Facturación por correo electrónico para solicitudes fáciles y rastreables
  • El mejor ecosistema de aplicaciones

Lo mejor para: Restaurantes en expansión con varios locales que necesitan un ecosistema completo para gestionar sus operaciones de cocina

18. Bandeja‍

Sistema de punto de venta creado para restaurantes con varios locales, con servicios como quioscos de autoservicio, pedidos sin contacto y mucho más. Tray se especializa en restaurantes de autoservicio y a la carta.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Quioscos de pedidos seguros
  • Taquillas automáticas y canje por códigos QR
  • Múltiples opciones de pago sin contacto

Lo mejor para: Restaurantes digitales y cocinas virtuales que buscan una solución segura

19. POSitouch‍

Escalable para restaurantes de cualquier tamaño, POSitouch tiene soluciones POS para cualquier configuración de hostelería. También cuenta con complementos para pago, procesamiento y gestión de backend.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Hardware y soluciones basadas en la nube
  • Experiencia y soluciones de nivel empresarial
  • Amplio ecosistema de aplicaciones de terceros

Lo mejor para: Grupos de restauración medianos y grandes que buscan asistencia de nivel empresarial

20. Tabit‍

Una solución móvil para restaurantes que ofrece un sólido ecosistema de productos para cubrir sus necesidades: desde la gestión de la cocina y el almacenamiento de recetas, hasta los comentarios de los clientes y la inteligencia empresarial.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Soluciones creadas para móviles
  • Gestión de entregas propia
  • Sistema de pedidos en línea con marca blanca

Lo mejor para: Restaurantes que buscan una solución móvil

21. Nown‍

Un punto de venta único que cuenta con tecnología de reconocimiento de clientes que identifica y reconoce a los clientes nuevos y habituales, ofreciendo opciones de personalización sin precedentes para la experiencia gastronómica.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Sistema único de fidelización de clientes
  • Procesamiento de pagos por terceros
  • Múltiples niveles de acceso para los empleados

Lo mejor para: Restaurantes que buscan una fidelización y una experiencia gastronómica realmente únicas, especialmente los de las categorías fast-casual o comida para llevar.

22. Tevalis‍

Una solución de punto de venta para empresas diseñada para escalar. Está diseñada para cualquier configuración de servicios alimentarios, desde restaurantes y establecimientos de comida para llevar hasta hoteles y estadios. Cuenta con un sólido ecosistema tecnológico con complementos para cualquier configuración.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Amplia gama de integraciones
  • Servicios de implantación líderes del sector
  • Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana

Lo mejor para: Servicios de alimentación de hostelería a escala que necesitan una solución de nivel empresarial para negocios de nivel empresarial

23. Shopwave

Shopwave es una plataforma que integra y automatiza todas sus apps y softwares de hostelería, cohesionándolos en sus sistemas POS y de gestión de inventario. Aunque está pensada para cualquier negocio minorista, es perfecta para restaurantes que busquen controlar su ecosistema tecnológico.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Control de existencias
  • TPV fácil de usar
  • Integración de los ecosistemas

Lo mejor para: Restaurantes y negocios de hostelería que buscan consolidar y automatizar sus tecnologías.

24. Storekit‍

Un mercado con sede en la UE para software de TPV, hardware, procesamiento de pagos y mucho más. Proporcionan asesoramiento experto sobre qué TPV (muchos de los enumerados anteriormente) es el adecuado para sus necesidades, y pueden ayudarle a orientarse en la dirección correcta.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Asesoramiento experto sobre sistemas de punto de venta
  • Construcción de kits personalizables
  • Sala de exposición de hardware y software en el centro de Londres

Lo mejor para: Restaurantes que buscan asesoramiento experto sobre qué tecnologías les convienen

Herramientas de contabilidad para restaurantes

Las herramientas de contabilidad para restaurantes te ayudan a llevar las cuentas, tanto si lo haces tú mismo como si lo subcontratas a un contable. Pueden tener funciones específicas para la gestión de restaurantes, como el inventario o la gestión de existencias, pero por lo demás son estándar en lo que respecta a la contabilidad, y eso es bueno.

25. Quickbooks‍

Conocida solución de contabilidad adaptada a los restaurantes con presupuestos, análisis de costes e incluso ayuda contable en directo. Se integra con la mayoría de los principales sistemas de TPV.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Ecosistema de aplicaciones integrado
  • Las mejores soluciones contables
  • Aprobación automatizada de facturas

Lo mejor para: Restaurantes de cualquier tamaño que busquen una solución contable probada

26. Xero‍

Software de contabilidad adaptado a las pequeñas empresas con herramientas para facturas periódicas, seguimiento de inventario y existencias, elaboración de presupuestos y mucho más.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Solución basada en la nube para llevar la contabilidad en cualquier lugar
  • Gestión de inventarios y existencias
  • Facturas periódicas personalizables para proveedores habituales

Lo mejor para: Restaurantes que buscan una experiencia contable adaptada a pequeñas empresas

Análisis y seguimiento de datos de restaurantes

La analítica y los datos son cruciales para ayudar a los restaurantes a crecer. Contar con una plataforma de análisis para restaurantes puede tomar datos de su TPV, soluciones de contabilidad o sistemas de gestión de restaurantes y ayudarle a profundizar en ellos. Las previsiones, los beneficios/pérdidas, los beneficios teóricos frente a los reales, etc., pueden darte la información que necesitas para tomar las decisiones más inteligentes para tu negocio.

27. Tenzo‍

Tenzo es una plataforma de análisis diseñada para restaurantes. Recopila todos los datos de tu negocio en un único punto centralizado y utiliza análisis de última generación y herramientas de previsión basadas en inteligencia artificial para ofrecerte información más detallada sobre el rendimiento de tu restaurante.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Conecta todas tus aplicaciones en un único repositorio
  • Intercambio de enlaces para informes
  • Generación automática de informes

Lo mejor para: Equipos de gestión de restaurantes que buscan una experiencia analítica a medida

28. SAP‍

SAP, líder del mercado en inteligencia empresarial, puede ayudarle a profundizar en los análisis de su restaurante con herramientas de análisis aumentadas y predictivas, y una experiencia integral.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Sólida gama de productos
  • Integración de extremo a extremo
  • Informes dinámicos y consumo de datos

Lo mejor para: Empresas medianas y grandes que buscan la mejor solución de inteligencia empresarial de su categoría

Software para proveedores de restaurantes

El software para proveedores proporciona a los restaurantes una plataforma centralizada para gestionar las relaciones con los proveedores, las licitaciones, la facturación y mucho más. Elimina las conjeturas sobre el suministro de inventario y puede ampliar su grupo de proveedores, diversificando sus insumos y ahorrando tiempo (y dinero) en el proceso.

29. Dinemarket‍

Mercado de proveedores mayoristas que conecta restaurantes con proveedores locales en una plataforma ágil y fácil de usar.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Conexión con mayoristas y proveedores locales
  • Entrega local fiable
  • Precios de mercado y comparación de precios entre vendedores

Lo mejor para: Restaurantes que buscan más diversidad y mejores precios de sus proveedores mayoristas

30. Bluecart‍

Solución de comercio electrónico y venta al por mayor para pedidos en línea que ofrece escaparates digitales, realización de pedidos y cumplimiento, e incluso admite cajas de suscripción.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Configuración sencilla de un escaparate de comercio electrónico
  • Plataforma de cajas de suscripción
  • Diseñado para distribuidores mayoristas

Lo mejor para: Mayoristas y proveedores que buscan mejorar su escaparate y sus operaciones en línea

Automate your inventory management, control food costs, and streamline back-of-house processes effortlessly with MarketMan's restaurant software. MarketMan enables restaurateurs to eliminate manual tasks, reduce waste, and drive success through strategic insights. Experience a new level of restaurant efficiency. Schedule a demo now to learn how MarketMan can revolutionize your operations!

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Gestionar un restaurante es difícil, pero el software y las aplicaciones de gestión de restaurantes pueden hacerlo más fácil. Desde la gestión de inventarios y la contabilidad hasta la gestión de las relaciones con los proveedores y los sistemas de punto de venta, hay muchas pilas y paquetes diferentes que puedes utilizar para agilizar tus operaciones. Cada uno tiene sus propias características, peculiaridades y matices que pueden ayudar a impulsar su restaurante al siguiente nivel.

Pero, ¿cómo elegir los más adecuados? ¿Y cómo sabe que está sacando el máximo partido a su tecnología? Hemos elaborado esta guía para ayudarle a decidir. Echa un vistazo a las 30 mejores aplicaciones y software de gestión de restaurantes.

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Entre las características interesantes se incluyen:

  • Escaneado de facturas directamente en MarketMan
  • Ecosistema integrado para gestionar el inventario desde la compra hasta el punto de venta
  • Software de cálculo de recetas para calcular rápidamente el coste de los alimentos

Lo mejor para: Restaurantes de cualquier tamaño que busquen una solución escalable que priorice la eficiencia y los conocimientos

Software de planificación de horarios de los empleados

El software de planificación de horarios de los empleados se utiliza para gestionar horarios, costes laborales y mucho más. Son especialmente útiles para gestionar grandes plantillas de trabajadores por horas, mantener bajos los costes laborales y reducir el robo de tiempo.

1. 7Turnos‍

Plataforma de programación centrada en los restaurantes que ayuda a simplificar la gestión de la mano de obra. Optimice la programación en función del rendimiento y las previsiones de ventas, identifique a los trabajadores con mejor rendimiento y mantenga el cumplimiento laboral.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Integración con sistemas de nóminas y TPV
  • Seguimiento del compromiso y el rendimiento de los empleados
  • Seguimiento integrado de las pausas y el tiempo libre

Ideal para: Restaurantes que necesitan una solución a medida para su personal

2. ZoomShift‍

ZoomShift es un software de planificación de horarios basado en la nube diseñado para todo tipo de trabajo por turnos. Está adaptado al caos de la programación y puede ayudarle a gestionar horarios, fichajes, tiempo libre, sustituciones e incluso nóminas en un solo lugar.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Aplicación gratuita de programación para iOS
  • Hojas de horas exportables
  • Plantillas específicas para empresas

Lo mejor para: Pequeños restaurantes que buscan escalar y actualizar su solución de programación a una solución ligera basada en la nube.

3. Cuando trabajo‍

Software de planificación de horarios de los empleados para el seguimiento del tiempo, la creación de horarios, la mensajería de equipo y mucho más.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Aplicación móvil para gestionar las solicitudes de los empleados in-app
  • Mensajería individual, de grupo y de difusión
  • Reloj móvil para los empleados

Ideal para: Restaurantes pequeños y medianos con personal joven

4. Homebase‍

Plataforma de programación creada para el trabajo por horas, con funciones adicionales para la gestión de equipos como RRHH, incorporación, contratación, controles de salud y seguridad y controles de costes laborales.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Gestión de ofertas de empleo en varios sitios
  • Acceso desde aplicaciones y navegadores
  • Previsiones de costes laborales integradas en la programación

Ideal para: Pequeños y medianos restaurantes que necesitan soporte de RRHH y programación

5. Cuarto/Hotschedules‍

Hotschedules, una oferta de Fourth, es una herramienta de gestión laboral para la programación y el cumplimiento. Puede crear horarios en función de las ventas previstas y de la normativa de RRHH.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Diferentes puntos de vista para diferentes necesidades
  • Horarios integrados con el calendario de Google
  • Puntos de referencia y seguimiento del rendimiento de los restaurantes

Lo mejor para: Organizaciones a gran escala que necesitan una solución escalable con asistencia al cliente

Sistemas de punto de venta (TPV)

Los sistemas de punto de venta son una combinación de hardware y software que se utiliza para tomar pedidos de los clientes y enviar los tickets a la cocina. Muchos se integran también con plataformas de gestión de inventario, gestión de mano de obra y análisis de cocina, alimentando directamente con datos del punto de venta el resto de sus operaciones. Son el punto de entrada para cualquier restaurante que desee adoptar un enfoque basado en datos para sus operaciones.

6. Tostadas‍

Sólida plataforma de punto de venta compatible con pedidos sin contacto, pedidos y entregas en línea, marketing y mucho más. Toast también ofrece una gran variedad de soluciones de hardware para puntos de venta.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Hardware propio diseñado para restaurantes
  • Códigos QR para menús y pedidos sin contacto
  • Pedidos en línea con marca blanca

Lo mejor para: Restaurantes que necesitan un TPV completo que se integre con sus otras soluciones.

7. TouchBistro‍

Un sistema de gestión de restaurantes que crea un producto completo a partir de un sistema de punto de venta. TouchBistro cuenta con complementos para reservas, pedidos online, pagos e incluso menús digitales.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Cartelera de menús y expositores de cocina integrados
  • Tarjetas regalo físicas y digitales
  • Sólida plataforma de gestión de huéspedes

Ideal para: Restaurantes medianos y grandes que desean una solución modular que se adapte a sus necesidades.

8. NCR‍

Plataforma que ofrece un sistema POS, una plataforma de operaciones de cocina y servicios de pedidos y pagos sin contacto. Escalable a cualquier tamaño, NCR dispone de una gran variedad de soluciones de punto de venta para todas las necesidades operativas de los restaurantes.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Plataforma digital de pedidos habilitada
  • Sistema automatizado de marketing de consumo
  • Diversos servicios de asesoramiento estratégico

Lo mejor para: Restaurantes de cualquier tamaño que busquen una combinación de asesoramiento experto y herramientas de ayuda

9. Cuadrado‍

Sistema POS integrado construido para cualquier negocio con un sistema de pedidos en línea e integraciones fáciles de usar. Square también ofrece un sistema de expositores de cocina que puede integrarse con tickets generados en el TPV.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Aplicaciones integradas de punto de venta, pedidos y cocina
  • Fácil procesamiento de pagos con encriptación de extremo a extremo
  • Variedad de herrajes de calidad de restaurante

Ideal para: Restaurantes que necesitan un sistema de gestión de entradas para la entrada y la salida.

10. Lightspeed‍

TPV basado en la nube con soporte para múltiples flujos de ingresos, aplicaciones móviles y mucho más. Lightspeed construye POS para una variedad de industrias de la hospitalidad, incluyendo restaurantes.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • División de facturas para pagos de clientes
  • Integraciones populares de aplicaciones de entrega
  • Plano y funciones de grupo personalizables

Lo mejor para: Restaurantes que necesitan una experiencia personalizable para sus necesidades únicas

11. Sistemas Squirrel‍

Sistema de punto de venta centrado en la restauración dentro y fuera del local, que hace hincapié en la experiencia digital del cliente con pedidos en línea, gestión de pedidos omnicanal, funciones de comida para llevar y entrega a domicilio, etc.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Funciona en todos los sistemas operativos de tabletas, incluidos iOS y Android
  • Plataforma CRM integrada que admite programas de fidelización y mucho más
  • Integrado con la automatización de cocinas QSR

Lo mejor para: Pequeños y medianos restaurantes que buscan un TPV que respalde su ecosistema de operaciones de cocina.

12. Talech‍

Talech, una empresa con sede en Irlanda, es un sistema de punto de venta con todos los accesorios. La gestión de pedidos, la gestión de menús, la gestión de empleados y el procesamiento de pagos lo convierten en una opción repleta de funciones para cualquier restaurante.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Compatible con EMV y Apple Pay
  • Almacenamiento de datos en la nube
  • Servicio de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana

Ideal para: Restaurantes que buscan un sistema TPV pulido con funciones estándar del sector

13. Revel Systems‍

Revel Systems, el primer TPV basado en iPad del mercado, incorpora en su plataforma funciones de entrega, CRM, pedidos en línea y opciones de pago flexibles.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Sistema de pagos flexible (incluidos Google y Apple Pay)
  • Quioscos de autoservicio
  • La consola de gestión central puede administrar varias ubicaciones en un solo lugar

Ideal para: Restaurantes medianos y grandes con varios locales que buscan una solución escalable

14. Qu‍

Conocida como la plataforma unificada de pedidos, Qu's POS combina varias funciones, como gestión de menús, análisis y un centro de gestión, todo ello con atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Qu-1 Menu combina varios menús y ubicaciones en una sola plataforma
  • Gestión dinámica de tiendas
  • Plataforma KitchenUP Ghost Kitchen

Lo mejor para: Restaurantes que buscan escalar hacia arriba o aventurarse en cocinas virtuales o fantasma con operaciones QSR de varias unidades.

15. Lavu‍

TPV todo en uno para iPad con una aplicación propia disponible en la App Store. Ofertas flexibles para una gran variedad de configuraciones de restaurante, desde restaurantes tradicionales hasta camiones de comida.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Vista de TPV para diferentes tipos de restaurantes
  • Quioscos de pedidos anticipados
  • Creador de combos para clientes

Ideal para: Restaurantes con experiencias gastronómicas únicas (como un bar) que necesitan un TPV adaptable.

16. Heartland‍

Heartland es un TPV basado en la nube que está equipado para servicio de mostrador, servicio de mesa y bares y discotecas. Los pedidos en quiosco, los pagos con smartphone y la integración con servicios de entrega completan una sólida lista de funciones.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Sistema de procesamiento de pagos desbloqueado que le permite encontrar la mejor oferta
  • Asistencia práctica in situ
  • Opciones flexibles de configuración del hardware

Lo mejor para: Restaurantes que buscan un TPV flexible que les dé libertad para personalizarlo según sus necesidades.

17. Trébol‍

Sistema de punto de venta personalizable y diseñado específicamente con opciones de pedidos en línea, en la acera y móviles, así como servicios comerciales para pequeñas empresas, como procesamiento de pagos, tarjetas regalo y programas de fidelización, entre otros. Admite múltiples tipos de negocio, incluidos el comercio electrónico y la venta al por menor.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Terminal virtual en línea para aceptar pagos
  • Facturación por correo electrónico para solicitudes fáciles y rastreables
  • El mejor ecosistema de aplicaciones

Lo mejor para: Restaurantes en expansión con varios locales que necesitan un ecosistema completo para gestionar sus operaciones de cocina

18. Bandeja‍

Sistema de punto de venta creado para restaurantes con varios locales, con servicios como quioscos de autoservicio, pedidos sin contacto y mucho más. Tray se especializa en restaurantes de autoservicio y a la carta.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Quioscos de pedidos seguros
  • Taquillas automáticas y canje por códigos QR
  • Múltiples opciones de pago sin contacto

Lo mejor para: Restaurantes digitales y cocinas virtuales que buscan una solución segura

19. POSitouch‍

Escalable para restaurantes de cualquier tamaño, POSitouch tiene soluciones POS para cualquier configuración de hostelería. También cuenta con complementos para pago, procesamiento y gestión de backend.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Hardware y soluciones basadas en la nube
  • Experiencia y soluciones de nivel empresarial
  • Amplio ecosistema de aplicaciones de terceros

Lo mejor para: Grupos de restauración medianos y grandes que buscan asistencia de nivel empresarial

20. Tabit‍

Una solución móvil para restaurantes que ofrece un sólido ecosistema de productos para cubrir sus necesidades: desde la gestión de la cocina y el almacenamiento de recetas, hasta los comentarios de los clientes y la inteligencia empresarial.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Soluciones creadas para móviles
  • Gestión de entregas propia
  • Sistema de pedidos en línea con marca blanca

Lo mejor para: Restaurantes que buscan una solución móvil

21. Nown‍

Un punto de venta único que cuenta con tecnología de reconocimiento de clientes que identifica y reconoce a los clientes nuevos y habituales, ofreciendo opciones de personalización sin precedentes para la experiencia gastronómica.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Sistema único de fidelización de clientes
  • Procesamiento de pagos por terceros
  • Múltiples niveles de acceso para los empleados

Lo mejor para: Restaurantes que buscan una fidelización y una experiencia gastronómica realmente únicas, especialmente los de las categorías fast-casual o comida para llevar.

22. Tevalis‍

Una solución de punto de venta para empresas diseñada para escalar. Está diseñada para cualquier configuración de servicios alimentarios, desde restaurantes y establecimientos de comida para llevar hasta hoteles y estadios. Cuenta con un sólido ecosistema tecnológico con complementos para cualquier configuración.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Amplia gama de integraciones
  • Servicios de implantación líderes del sector
  • Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana

Lo mejor para: Servicios de alimentación de hostelería a escala que necesitan una solución de nivel empresarial para negocios de nivel empresarial

23. Shopwave

Shopwave es una plataforma que integra y automatiza todas sus apps y softwares de hostelería, cohesionándolos en sus sistemas POS y de gestión de inventario. Aunque está pensada para cualquier negocio minorista, es perfecta para restaurantes que busquen controlar su ecosistema tecnológico.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Control de existencias
  • TPV fácil de usar
  • Integración de los ecosistemas

Lo mejor para: Restaurantes y negocios de hostelería que buscan consolidar y automatizar sus tecnologías.

24. Storekit‍

Un mercado con sede en la UE para software de TPV, hardware, procesamiento de pagos y mucho más. Proporcionan asesoramiento experto sobre qué TPV (muchos de los enumerados anteriormente) es el adecuado para sus necesidades, y pueden ayudarle a orientarse en la dirección correcta.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Asesoramiento experto sobre sistemas de punto de venta
  • Construcción de kits personalizables
  • Sala de exposición de hardware y software en el centro de Londres

Lo mejor para: Restaurantes que buscan asesoramiento experto sobre qué tecnologías les convienen

Herramientas de contabilidad para restaurantes

Las herramientas de contabilidad para restaurantes te ayudan a llevar las cuentas, tanto si lo haces tú mismo como si lo subcontratas a un contable. Pueden tener funciones específicas para la gestión de restaurantes, como el inventario o la gestión de existencias, pero por lo demás son estándar en lo que respecta a la contabilidad, y eso es bueno.

25. Quickbooks‍

Conocida solución de contabilidad adaptada a los restaurantes con presupuestos, análisis de costes e incluso ayuda contable en directo. Se integra con la mayoría de los principales sistemas de TPV.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Ecosistema de aplicaciones integrado
  • Las mejores soluciones contables
  • Aprobación automatizada de facturas

Lo mejor para: Restaurantes de cualquier tamaño que busquen una solución contable probada

26. Xero‍

Software de contabilidad adaptado a las pequeñas empresas con herramientas para facturas periódicas, seguimiento de inventario y existencias, elaboración de presupuestos y mucho más.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Solución basada en la nube para llevar la contabilidad en cualquier lugar
  • Gestión de inventarios y existencias
  • Facturas periódicas personalizables para proveedores habituales

Lo mejor para: Restaurantes que buscan una experiencia contable adaptada a pequeñas empresas

Análisis y seguimiento de datos de restaurantes

La analítica y los datos son cruciales para ayudar a los restaurantes a crecer. Contar con una plataforma de análisis para restaurantes puede tomar datos de su TPV, soluciones de contabilidad o sistemas de gestión de restaurantes y ayudarle a profundizar en ellos. Las previsiones, los beneficios/pérdidas, los beneficios teóricos frente a los reales, etc., pueden darte la información que necesitas para tomar las decisiones más inteligentes para tu negocio.

27. Tenzo‍

Tenzo es una plataforma de análisis diseñada para restaurantes. Recopila todos los datos de tu negocio en un único punto centralizado y utiliza análisis de última generación y herramientas de previsión basadas en inteligencia artificial para ofrecerte información más detallada sobre el rendimiento de tu restaurante.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Conecta todas tus aplicaciones en un único repositorio
  • Intercambio de enlaces para informes
  • Generación automática de informes

Lo mejor para: Equipos de gestión de restaurantes que buscan una experiencia analítica a medida

28. SAP‍

SAP, líder del mercado en inteligencia empresarial, puede ayudarle a profundizar en los análisis de su restaurante con herramientas de análisis aumentadas y predictivas, y una experiencia integral.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Sólida gama de productos
  • Integración de extremo a extremo
  • Informes dinámicos y consumo de datos

Lo mejor para: Empresas medianas y grandes que buscan la mejor solución de inteligencia empresarial de su categoría

Software para proveedores de restaurantes

El software para proveedores proporciona a los restaurantes una plataforma centralizada para gestionar las relaciones con los proveedores, las licitaciones, la facturación y mucho más. Elimina las conjeturas sobre el suministro de inventario y puede ampliar su grupo de proveedores, diversificando sus insumos y ahorrando tiempo (y dinero) en el proceso.

29. Dinemarket‍

Mercado de proveedores mayoristas que conecta restaurantes con proveedores locales en una plataforma ágil y fácil de usar.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Conexión con mayoristas y proveedores locales
  • Entrega local fiable
  • Precios de mercado y comparación de precios entre vendedores

Lo mejor para: Restaurantes que buscan más diversidad y mejores precios de sus proveedores mayoristas

30. Bluecart‍

Solución de comercio electrónico y venta al por mayor para pedidos en línea que ofrece escaparates digitales, realización de pedidos y cumplimiento, e incluso admite cajas de suscripción.

Entre las características interesantes se incluyen:

  • Configuración sencilla de un escaparate de comercio electrónico
  • Plataforma de cajas de suscripción
  • Diseñado para distribuidores mayoristas

Lo mejor para: Mayoristas y proveedores que buscan mejorar su escaparate y sus operaciones en línea

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